رحلة المستخدم

تم إنشاء هذه الأدلة التشخيصية بواسطة مجموعة عمل التشخيص بهدف تقديم التوجيه عند تشخيص مشكلة في تطبيق المستخدم.

تم تنظيم مشروع التوثيق بناءً على رحلة المستخدم. هذه الرحلات عبارة عن مجموعة متماسكة من الإجراءات خطوة بخطوة يمكن للمستخدم اتباعها لتحديد السبب الجذري لمشاكلهم.