Trayectoria del Usuario
Estas guías de diagnóstico fueron creadas por el Grupo de Trabajo de Diagnósticos con el objetivo de proporcionar orientación al diagnosticar un problema en la aplicación de un usuario.
El proyecto de documentación está organizado en función de la trayectoria del usuario. Esas trayectorias son un conjunto coherente de procedimientos paso a paso que un usuario puede seguir para llegar a la causa raíz de sus problemas.